Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont IGP-HERAULT recueille, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est IGP-HERAULT, situé au 67 avenue de Maguelone Maurin CS 70006 34970 LATTES joignable à l’adresse email suivante : s.olivet@igp-herault.fr.

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur…)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• La gestion de vos commandes et paiements
• La communication d’informations relatives à nos services
• L’amélioration de notre site et de votre expérience utilisateur
• Le respect de nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies…)
• L’exécution d’un contrat (commande, prestation…)
• Le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données clients : 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Seules les personnes habilitées au sein de IGP-HERAULT peuvent accéder à vos données. Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, etc.).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : s.olivet@igp-herault.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la protection de vos données.

9. Contact CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).